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아산 장영실과학관

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퇴장시간
2019-12-31작성자 : 천유이 (queen-ue@hanmail.net)조회수 : 248

과학관 첫번째입구쪽직원분 너무불친절합니다

아이가놓고간것도아니고하고있는걸쓰레기통에

버려버렸습니다

삼십오분쯤

종이찍기 찍고집에가져가겠다고해서

다시내려갔습니다

그래끝나가니까얼릉하고가자~갔는데다나가고

직원분만있길래눈치가보여 이것만금방하고가요

말도했어요

평소에안친절한분인걸알고있었을정도입니다

세개째찍고있는데와서옆에찍어논걸들어버리려고하길래

어? !

했습니다 멈칫하길래 아 안버리겠지 했어요 

저희꺼예...휙버립니다

아들  어?엄마? 내가한거..

벙쩌있는데자 선생님이찍어줄께빨리나가야지

말투짜증나죽겠는말투

하나꽝찍어서주더니가지고가랍니다

벙쪄서나오는데입출구쪽와서시간확인하니

사십분

 

남이찍어준거애들이가져가려고거기줄서서좋아합니까?

그런무례함은어디서나오시는겁니까

아이들방문하는곳에서일하시는분이아이들을이렇게대해도되는겁니까?

다시방문하면 아이에게사과해주셨으면좋겠습니다

저말고 아이한테요

사과받으러가고싶습니다

 

그날위층자원봉사자한분도 애들이하고있는거치워버리고

있던데요 왜그러는거죠? 아이들하고나서나

사람이있으면좀물어보고치우면안됩니까?

 

 

 

아이들과 즐거운 시간을 보내기 위해 저희 과학관을 방문해 주셨는데 불친절한 모습으로 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
앞으로는 이러한 일이 발생하지 않도록 직원 서비스 교육을 실시하여 보다 친절한 서비스를 제공하는 과학관이 되도록 노력하겠습니다.
아울러 봉사자 교육 시에도 말씀하신 부분을 반영하도록 조치하겠습니다.
다시 한 번 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.